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2009年1月22日 (木)

適材適所は大事だ

よく買い物に行くスーパー(正確に言うとGMS)のレジに、一人、ものすごく態度や仕事ぶりが丁寧な係員がいる。

 

スーパーのレジ係といえば繰り返しの多い作業で、長くやっていると仕事は速くなるが、態度は機械的になってくるのが普通だ。しかし、この人はもう1年はやっていると思うが、丁寧な物腰が変わらない。初心をまったく忘れずに日々繰り返しの多い仕事をやっているのだ。

 

悪く言えばバカ正直とかくそ真面目とか余計な枕詞をつけて形容されかねない様子なのだが、客の立場としては何の不満もないし、この人に当たるたびにいつまでたっても擦れない仕事ぶりに感銘を受ける。

 

おそらくこの人にとってはレジ係の仕事が天職のようにぴったり合っているのだろう。普通の人間は適性と与えられた仕事との間にずれがあって、その居心地の悪さから仕事に対するひたむきさを失ってしまう。ところが、この人のように適性に寸分たがわず合った仕事にめぐり会えた人は、いつまでたっても変わらぬ仕事ぶりを続けられるのだろう。

 

適材適所の大切さを実例をもって感じるのだった。

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